obligada > microsoft.* > microsoft.windowsxp.aplicaciones

Miguel Bernabé (14-09-2005, 08:17)
Hola:

Intento instalar un programa educativo para mi hijo que se llama Trampolín -
Educación Primaria, y al introducir el CD, se autoejecuta el programa de
instalación, comienza un asistente, una barra de progreso que llega al
100%... y aparece el siguiente mensaje:

<< Setup requires _SETUP.DLL and _ISRES.DLL (locted in _SETUP.LIB) in order
to operate properly. Please ensure these files are located with SETUP.EXE

¿Alguien sabe cuál es el problema?
Gracias de antemano.
Daniel Martín (14-09-2005, 14:19)
¿Existe el fichero _Setup.lib en el CD-ROM? Puedes buscarlo haciendo clic con el botón derecho del ratón sobre la unidad de CD, Buscar.
Daniel Martín (14-09-2005, 17:52)
Quizá aunque el fichero exista, éste no contenga los archivos _SETUP.DLL y _ISRES.DLL. Comprueba que el CD esté en buen estado, prueba la instalación desde otra unidad de CD/DVD (si tuvieras alguna adicional).

Intenta realizar la instalación en Modo compatibilidad (haz clic con el botón derecho del ratón sobre el ejecutable de la instalación, Propiedades, pestaña Compatibilidad).

Adicionalmente elimina los temporales que se alojan en:

%systemroot%\TEMP\
%USERPROFILE%\Configuración local\Temp\

(Si copias y pegas cada línea en Inicio, Ejecutar, se abrirá directamente la carpeta que contiene esos temporales).

También puede serte de ayuda la eliminación de una carpeta oculta que, si no recuerdo mal, InstallerShield crea en la raíz del disco donde está instalado XP (o quizá en el disco C si tuvieras instalado Windows en otra unidad).

Para configurar XP para visualizar todo tipo de ficheros y carpetas ocultos, abre Herramientas, Opciones de carpeta, pestaña Ver, marca la opción "Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos" y desmarca "Ocultar archivos protegidos del sistema operativo (Recomendado)". Pulsa Aceptar.
Miguel Bernabé (14-09-2005, 18:24)
Gracias por tu interés, Danie
El CD parece en buen estado, aparentemente, aunque es copia del original, el
cual no tengo.
No tengo otra unidad de CD/DVD (es un combo en un portátil).
El modo compatibilidad he probado con todas las versiones Windows que salen.
He eliminado todos los temporales de las dos carpetas que dices. Incluso
los archivos ocultos.
La carpeta InstallerShield no la encuentro.

Total, que a cada paso, el mismo mensaje de error.
Daniel Martín (14-09-2005, 19:14)
> El CD parece en buen estado, aparentemente, aunque es copia del original, el
> cual no tengo.


¿Es legal ese CD? Si es una copia pirata posiblemente esté mal grabada y por eso aparece ese error al iniciar la instalación. Deberías probar con el disco original.
Miguel Bernabé (14-09-2005, 21:21)
Es pirata en el sentido de que me lo copié de un vecino mío. El me lo
grabó. Si me lo encuentro mañana, le pido el original a ver qué pasa.

Agradecido, Daniel.
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